Veelgestelde vragen

Als we alle producten op voorraad hebben liggen kunnen we snel leveren, dat is vaak al binnen 1-2 werkdagen, als we producten niet op voorraad hebben liggen nemen we snel contact met je op. We kijken altijd eerst of we transporten kunnen combineren, om het zo duurzaam mogelijk te houden!

Lees hieronder meer veelgestelde vragen

Bij kleinere bestellingen komt onze chauffeur met een bus een aanhanger, dan kunnen we overal makkelijk bijkomen. Bij grotere bestellingen komt onze eigen chauffeur met vrachtwagen, hierbij hebben we wat meer plek nodig, dus zorg dat er altijd voldoende ruimte is!

Ja, daar zijn we specialist in, ook voor montage van uw project kunt u bij ons terecht, we zetten jaarlijks erg veel schuttingen en overkappingen voor ieders wat wil.
 

Bent u op zoek naar een bedrijf die schuttingen zet of plaatst, dan bent u bij ons aan het juiste adres. U kiest zelf een gewenste schutting uit en wij regelen van A tot Z dat de schutting geplaatst wordt. 

Dit geldt ook voor het plaatsen van overkappingen, U bepaalt zelf hoe de overkapping eruit moet gaan zien, en wij regelen dat de juiste materialen gebruikt worden en dat er een team vakmensen klaar staat voor het monteren van het geheel, zelfs de dakbedekking brengen wij aan. 

We hebben speciale beits op voorraad met een UV-filter, deze filter zorgt ervoor dat het hout op kleur blijft. Vraag gerust advies om de juiste beits te bestellen.

We hebben in onze winkel een ruim assortiment aan schroeven, houtdraadbouten, slotbouten en verankeringsmateriaal. Voor ieder stukje hout hebben we het geschikte bevestigingsmateriaal. Denk hierbij aan zwarte gevelschroeven voor onze zwarte planken, RVS schroeven voor red cedar en zichtwerk, maar ook verzinkte schroeven. Deze zijn tijdens openingstijden in onze winkel af te halen, of u neemt contact met ons op voor het juiste advies.

Ja, mits u de bon heeft en het binnen een redelijke termijn en in een goede conditie terug komt. In sommige gevallen kunnen er kosten aan verbonden zitten. 

Voor het berekenen van de draagkracht van het hout, hanteren wij een eenvoudige regel: 5cm dikte per 100cm overspanning(van staander tot staander). Ook is uw belasting erg belangrijk, is het een plat dak? Of een schuin dak? Wilt u meer informatie of vakkundig advies? Neem dan gerust contact op!

Hout is een product wat is gemaakt door moedernatuur. Hout heeft karakter, is warm van kleur en is makkelijk te bewerken. Maar hout heeft ook eigenschappen waar u heel goed rekening mee moet houden bij het bestelproces en bij de verwerking. 
Iedere houtsoort heeft haar eigen geur, structuur, buigsterkte, treksterkte, duurzaamheid, hardheid enzovoorts. Er zijn vele soorten hout en iedere houtsoort heeft haar eigen specifieke eigenschappen. Laat u zich daarom goed informeren of de gekozen houtsoort en uitvoering bij uw toepassing aansluit.

Wanneer het hout niet juist is toegepast, verkeerd is opgeslagen of niet op de juiste wijze gemonteerd wordt, kan het vervormen of gaan scheuren. Hout zal temperatuur- en vochtigheidsafhankelijk krimpen en uitzetten met mogelijke scheurvorming tot gevolg.

Hier ook veelgestelde vragen over plaatmateriaal:

Plaatmateriaal wordt in standaard handelsafmetingen geleverd zoals omschreven bij de productinformatie.
Let op: in de maatvoering mag altijd een tolerantie in zitten van 2%. 
Het productieproces zorg er voor dat er enige tolerantie in de plaat zit. Tevens kunnen de platen niet exact haaks gemaakt worden. Vanuit de fabriek zit hier altijd een afwijking in van 0 tot 5mm. Als de platen exact haaks dienen te zijn dan zult u deze zelf moeten aanzagen. Let op: Hiermee verliest u rondom 5mm van de plaat.
Als u een plaat met mes een groef wilt bestellen, zoals bij underlayment of OSB, kan de werkende maat per fabrikant verschillen. 
Wij adviseren u met klem, de onderconstructie dan ook te maken nadat u de platen heeft ontvangen. 
Zo komt u niet voor verrassingen te staan bij een afwijkende werkende maat.

Er zijn vele soorten platen en iedere plaatsoort heeft zijn eigen specifieke eigenschappen. Laat u zich daarom goed informeren of de gekozen plaatsoort bij uw toepassing aansluit. Bij het verwerken van betonplex en plaatmateriaal voor buiten is het heel belangrijk dat u de juiste ventilatie, afwerking en schroeflengte in acht neemt.
De complete verwerkingsvoorschriften voor plaatmateriaal aan de gevel en betonplex vindt u hier.
Lees de verwerkingsvoorschriften aandachtig door. Dit voorkomt onverwachte tegenvallers na verkeerder verwerking of afwerking.

Veelgestelde vragen